辛克莱博士让悲观者和乐观者制作等量的电路板，结果出人意料，悲观忧愁的人出的差错只有自信乐观的人出的差错的一半。进一步的研究发现，原来这主要是因为人们对待工作的态度不同。自信乐观的人对工作持有消极态度，认为工作会对他们身心的愉快形成破坏;与之相反，情绪忧愁的人认为全身心投入工作能够使自身摆脱忧郁感觉，因而对工作持有积极态度。

　　这给我们的重要启示就是“态度决定一切”，而不是“性格决定一切”。实验中，悲观者虽然情绪消极，但工作态度积极，而乐观者虽然情绪积极，但工作态度消极。对学习、工作、生活抱有积极态度的人，总是相信自己所做的是有价值的，因而面临挫折时也会很好地调节自己、吸取经验教训。因此，情绪悲观者反而比情绪乐观者的工作效率要高。

　　悲观者和自信者工作效率不同，还因为他们的心态不同。悲观者往往心态平静，能够冷静处理问题;而自信者往往情绪激动，不能够冷静、理智地看待和处理问题。也就是说，保持平和的心态有利于提高工作效率。过于自信者对工作往往眼高手低、麻痹大意，因此工作效率不高。而悲观者持有“往坏处想、往好处努力”的态度，因此凡事认真处理、踏踏实实，工作效率也较高。