说话比做文章难,尤其是在人际交往中,说话的方式与语调尤为重要。要知道,文章可以推敲,但“说出去的话,泼出去的水”,话一说出就难以收回,所以要特别留神。讲话要看对象,如果对方不是可以尽言的人,你说三分话已然不少。在你对对方还没有深入了解时就畅所欲言,有可能破坏你的形象,影响你的交际。
只说三分话不是不可多说,而是不必要说的不说。善于交际的人,说话圆滑而保守,这绝不是他不诚实、为人狡猾,而是不说不该说、不必说的话的缘故。在卡耐基成功人际交往思想中,很重要的就是要遵循心理交往中这一原的功利原则?这一原则是建立在人的各种需要(包括精神的、物质的内容)的基础上,换句话说,个人之间的交流活动,是为了满足人民的需要。 心理学家霍曼斯早在1974年就曾经提出人与人之间的交往本质上是一种社会交换,这种交换同市场上的商品交换所遵循的原则是一样的,相互作用,建议人们较少的收入。 其实岂止是得到的不能少于付出的,如果得到的大于付出的,也会令人们心理失去平衡。
人际交往要有所保留。初入社交圈中的人常犯的一个错误就是“好事一次做尽”,思想工作是将竭诚为彼此之间的密切合作,和谐的关系。 事实并非如此。因为人不能一味接受别人的给予,否则心理会感到不平衡“。如果好事一次做尽,使人感到无法回报或没有机会回报的时候,愧疚感就会让受惠的一方选择疏远。留有余地,好事不应一次做尽,这可能是一种平衡关系的重要准则。
留有余地,适当地保持距离,因为彼此的心灵都需要一点空间。如果你想帮助别人,而且想和别人维持长久的关系,那么不妨适当地给别人一个机会,给予其他奖励措施,“过度投资”,不给对方喘息的机会,就会让对方的心灵窒息;而留有余地,彼此才能自由畅快地呼吸。如果在人际交往中遇到心理困惑时,应及时向专业心理咨询师寻求帮助。
|